Малина

Компания «Малина» – действительно разный трикотаж по низким ценам

Работает фирма давно, фабрика Малина перестроена в 2011, выпустила первую продукцию в 2012. Причем это не глубокая модернизация старого предприятия, а запуск практически с нуля. Вероятно, с учетом расширения 2017 – 2018, предприятие обладает лидирующим технологическим парком в Иваново. Тем интереснее узнать, насколько эффективно используется техническое богатство.

Официальный сайт: его плюсы и минусы

Говорить о недостатках ООО «Малина» из Иваново даже неудобно. Первый – отсутствие публичной оферты и политики конфиденциальности. Заметим, это реальные трудности руководства компании Малина. Сейчас в России новая волна борьбы за хранение личных данных, недостаток стоит исправить хоть формально. Действительно, формальность, личные (персональные) данные не передаются посторонним, онлайн оплата отсутствует, договора с перевозчиками на стороне клиента. Но, замечание есть.

Второй недостаток – отсутствие описания условий оплаты. Причина неясна, учитывая разные возможности (оплата наличными при самовывозе, карты), любое предприятие гордилось бы гибким подходом.

В остальном – добротный, рабочий сайт, оставляющий приятное ощущение от отсутствия лишних деталей. Честное слово, в последнее время многие фабрики с мельтешащими картинками вызывают желание скорее покинуть страницы. Здесь совершенно другой случай деловой атмосферы сотрудничества. Даже захотелось сделать покупку.

Компания Малина умеет удивить покупателя

В кои-то веки начнём с цен, поскольку никаких эпитетов просто нет – они по-настоящему удивляют. Как вам приличное женское платье из 100% хлопка (кулирка) со вставками, 60 размера, за 320 рублей без скидок? А трикотажное платье для девушек «Поп-арт» за 150 рублей? Просто полистав каталог, убеждаешься, что имеешь дело с производителем, умеющим эффективно экономить лишние расходы.

Кстати, большой плюс за большие размеры, что нечасто встречается даже в Иваново. И отдельный плюс за качественные фотографии с возможностью увеличения фрагментов. Иными словами, при первом знакомстве фабрика «Малина» производит впечатление, удивляя простотой и сногсшибательностью предложений.

Корзина пополняется легко, интерфейс довольно дружелюбный. Можно добавить кнопку «сравнение», или «избранное», но лишних переходов нет. После наполнения корзины заказ оформляется в пару минут – ввели свои данные, выбрали транспортную компанию, написали комментарии, если надо и запросили счет на оплату. Вуаля, ждите звонка в течение 10 минут. Если заказ на сумму больше 10 000 рублей. Если меньше, на почту придёт просьба увеличить заказ. Суровый лимит с такими ценами – за 10 000 можно одеть семью из трёх человек на год вперёд.

Благо в ассортименте фабрики Малина трикотаж мужской, женский и подростковый, в Иваново мало кто предложит столько вещей. И даже менеджер затруднилась сказать сколько именно. Давайте разберёмся, почему на некоторые вопросы сотрудники отвечают с небольшими паузами.

Официальный сайт действительно рабочий инструмент

Повторяться не комильфо, но много ли вы знаете фабрик, у которых на сайте можно:

• Скачать файлы наличия размеров, товаров с картинками (не каталог);
• Скачать полный прайс-лист (картинка, размеры, цены) обновляемый еженощно;



• Бесплатно получить каталог и систему слежения за остатками на своём сайте;
• Выгрузить каталог и получить всю информацию, не делая звонков или запросов?

Будьте знакомы, это фабрика Малина. Отсюда и затруднения менеджеров при ответах на очевидные вопросы, которые постоянные клиенты не задают, получая актуальную информацию онлайн.

Мы зашли с другого бока, попытавшись найти каверзный вопрос, про который нет информации:

• Лимит заказа, система фиксированных скидок в зависимости от объёма;



• Сотрудничество с СП и ограничения (одно – тот же лимит 10 000 рублей);
• Упаковка? Полиэтилен плюс пропилен под зашивку с пломбировкой;
• Возврат и обмен!

Вот чего нет на страницах, и мы немедленно вопрос уточнили. Выяснилось, что в случае проблемы, фабрика Малина использует разные процедуры, что в Иваново тоже редкость. В зависимости от формы собственности покупателя (физическое лицо, ИП, СП, государственное учреждение, юр лицо). И отдельно решается проблема возврата обмена при пошиве по заказам клиентов.

Кстати, наценка на заказные партии практически отсутствует, даже на логотипы и прочие пожелания заказчика. Правда, срок отгрузки будет не 1-2 дня, а в зависимости от сложности заказа.

ООО «Малина» трикотаж в Иваново производит качественный и недорогой, проблем в поставках или отгрузках тоже нет. Мы ничего такого не нашли в отзывах (не на сайте компании, там такого раздела нет). Значит, не стоит искать черную кошку в темной комнате, особенно если её там нет. А вот рекомендовать это предприятие для сотрудничества можно смело.

Карта проезда: