Глобальный это что-то огромное, так и выглядит каталог компании «Глобал-Текс»
Когда знакомишься с деятельностью этой компании, поневоле понимаешь, что Глобал Текс Иваново, интернет магазин которой работает с 2012-го года, не просто так гордится словом «глобал» в названии. Редкий случай, когда в этом нет никакого преувеличения, скорее просто информирование. Впрочем, посетите сайт и сами в этом убедитесь.
Издержки глобализации это игнор деталей и интересов заинтересованных лиц
Прежде всего, главное для «Глобал Текс» опт Иваново, и возможность почти прямой поставки от производителя к потребителю. Миссии компании на сайте мы не обнаружили, но несколько спорное заявление: «Одежда оптом от производителя Глобал-Текс» там присутствует.
Истина, как водится, оказалась где-то посередине. У этого магазина действительно имеются:
- Прямые отношения с несколькими текстильными фабриками Иваново, и, как следствие, они предлагают более чем конкурентные цены;
- Над подбором ассортимента работают около сорока человек, поэтому в каталоге действительно представлены лучшие образцы Ивановского текстиля;
- Над интерфейсом и каталогом работает 12-ть человек, поэтому их можно ставить в пример всем производителям текстиля, поскольку они некоторые изделия фотографируют сами, улучшая информирование покупателя;
- Сам сайт сделан на высоком профессиональном уровне, очевидно, что такой красивый ресурс стоит весьма недёшево.
Кроме этого компания «Глобал-Текс» имеет весьма современный склад (на который непросто попасть), отлично налаженную систему учёта и собственный автопарк, что редкость для многих интернет магазинов в Иваново.
Но за всем этим красивым фасадом кроются издержки глобализации: «Предложить много товаров, но на наших условиях». Поскольку девиза и миссии компания не декларирует, в этой фразе примерная совокупность того, что и, главное как, она это делает.
Грамотно структурированный каталог не всегда преимущество для покупателя
Когда «Глобал Текс» в Иваново интернет магазин запускал, видимо не было учтено несколько моментов:
- Все фабрики непрерывно дополняют и пополняют ассортимент выпускаемой продукции;
- Многие изделия органично вписаны в готовые коллекции, которые необходимо предложить потребителю в полном объёме;
- Некоторые фабрики в Иваново до сих пор не отказываются от продажи «размерного ряда» или «упаковки»;
- Часть производителей текстиля чётко делит клиентов на «важных» и «покупателей», что создаёт проблемы с отгрузкой заказанной и даже оплаченной продукции;
- У каждого производителя своя система идентификации изделия, и разницу в ID коде товара нужно учитывать.
Игнорирование этих простых правил в погоне за «глобальностью» предложения приводит к тому, что более чем красивый каталог, которым мог бы гордиться любой производитель текстиля в Иваново, иногда не помогает, а мешает в формировании заказа.
Есть мнение, что «Глобал Текс», после начала работы в Иваново, перед тем, как запустить интернет магазин, не оценил важности срочности отправки оплаченной партии товара и желания оптовых покупателей кроме «упаковки носков» купить на пробу 2-3 пары гольф.
Акцентирование внимания на качестве каталога привело к тому, что на сайте есть две суммы ограничения заказа 10 000 и 5 000 рублей. Правильная сегодня – 5 000 рублей. Два упоминания про 10 000 рублей, видимо, пока просто не отредактированы.
Наверное, потому, что некогда, каталог пополняется, можно сказать онлайн, и скажем честно, презентация изделий ивановского текстиля на сайте компании «Глобал-Текс» зачастую выглядит лучше, чем на сайтах производителя.
Что, впрочем, никак не отменяет издержек покупателей, получивших вместе с возможностью делать заказ в одном месте, терпеть неудобства (так это назовём) при покупке текстильных изделий оптом от ивановских производителей.
Оборотная сторона медали или просто шоколадная медаль?
Будем объективны. Принимая решение о сотрудничестве с компанией «Глобал-Текс» руководствуйтесь своим мнением, наша задача куда скромнее, просто дать информацию для размышления. А поразмышлять есть о чём:
- Пока не доработан механизм сохранения списка товаров в корзине, поэтому постарайтесь при формировании заказа уложиться в три дня, иначе корзина обнулится;
- Оптовая закупка это покупка упаковки товара;
- Возвратить можно только бракованный товар (есть бонус, одна пара бракованных носков позволит вернуть упаковку);
- Если покупать у «Глобал Текс» трикотаж Иваново, то можно набрать сборный заказ. Сборные заказы можно набрать и в разделе «Распродажа». Для небольших магазинов это удобный вариант пополнения ассортимента;
Про эти детали сотрудничества нужно подумать. Выгода для любого оптового покупателя очевидна – можно набрать множество текстильных изделий от производителей Иваново в одном месте, оплатить заказ и просто подождать прибытия партии товара, который наиболее ходовой в вашем регионе.
Но опять же, если вы озабочены сезонными колебаниями спроса, желанием быстрых обновлений прилавка и предложения покупателям новинок из Иваново, то стоит иметь в виду, что:
- Сборка заказа (на ноябрь 2017-го года) занимает до 8-ми дней;
- Доставка до ТК (сама доставка бесплатна) занимает сутки;
- После сдачи партии в ТК дальнейшее движение груза заказчик отслеживает самостоятельно;
- За ошибки в оформлении реквизитов доставки компания «Глобал-Текс» ответственности не несёт.
Учитывая, что онлайн платежей не предусмотрено, ещё сутки уйдут на оплату оформленного заказа.
При этом Компания «Глобал-Текс» работает давно, ответственно и точно выполняет все свои обязательства. Это не спекулянты Ивановским текстилем, это скорее агрегаторы, учитывающие тенденции и колебания спроса. Так что сотрудничать с этой площадкой, на которой действительно представлены производители, или нет, решайте сами.
Оставьте комментарий