Happy Moms

Happy Moms – прекрасный выбор для беременных и мам малышей

Прелесть сайта Happy Moms в том, что в одном месте собрана вся одежда и бельё для беременных женщин и кормящих мам. Выглядит всё очень красиво, давайте выясним, как это работает.

Немного формальностей, перед тем как перейти к деталям

Happy Moms заявляет себя крупнейшим производителем товаров для беременных и кормящих мам на юге России. Судя по количеству предложений, с этим утверждением можно согласиться. Качество одежды на высоте, по крайней мере, найти негативные отзывы мы не смогли.

Чего нет на сайте компании:

• Публичной оферты и Политики конфиденциальности. Распространенная проблема среди производителей, имеющих и обычные розничные магазины. При этом информация требуется довольно полная, даже при обычном звонке;



• Никаких документов и сертификатов, подтверждающих соответствие качества нормативам, довольно требовательным для такой одежды. Вряд ли они отсутствуют, непонятно почему их не опубликовать;
• Подробной информации «О компании», хотя, имея за плечами производство, можно было бы гордиться тем, что делается;
• Нет хотя бы общих условий работы с оптовыми покупателями, кроме упоминания, что интернет магазин предоставляет оптовую скидку при сумме заказа от 10 000 рублей.

Иными словами, сайт больше нацелен на работу с частными заказами. Оптовикам для получения условий надо делать запрос по почте. С другой стороны, для частной покупки страницы предоставляют необходимую информацию, посмотрим какую именно.

Заходить лучше через социальные сети

«Happy Moms» – магазин хороший, но если не знать о правилах получения скидок, ими можно не воспользоваться. А скидки приличные, пользователям ВКонтакте дают 10% за вступление в группу, время от времени, давая 15 и 20 % за репосты сообщений. Поэтому формировать корзину стоит после регистрации в ВК.

Карточки товаров качественные, с подробными фотографиями и описаниями, интерфейс пополнения корзины удобен и прост. Интересная особенность: для разных товаров высвечивается разное время отправки в службу доставки (1-5 дней). Справка о наличии размера тоже уместна. Для оформления заказа необходимо указать почтовый адрес, почту, телефон и ФИО. Как не задать вопрос о хранении конфиденциальных данных.

Доставка в интернет магазине предлагается различными способами. Это Почта России и курьерская служба, также можно получить заказ в пункте самовывоза или в розничных магазинах. Для городов России (кроме Ростова-на-Дону, Батайска и Аксая) сервиса примерки после доставки нет.

Об оплате. Для России – постоплата, курьеру или при получении посылки на почте. Для иностранных отправлений, включая Беларусь и Казахстан, предоплата 100%. Можно оплатить электронными деньгами или запросить счет на свою почту для банковского перевода. В целом, в компании «Happy Moms» (Ростов предлагает приемлемые условия) намекнули, что в следующем году поработают над расширением способов доставки. Оптовики пользуются транспортными компаниями, работающими в регионе. Кто работает недалеко от Ростова, забирают партии на складе компании.

В общем, Happy Moms – респектабельная компания, имеющая приличный магазин с хорошей деловой репутацией.

Немного мелочей, оставшихся за кадром

Иметь дело с таким продавцом приятно, об этом говорит многое, не только отзывы покупателей (надеемся реальных). Кроме хорошо выстроенной работы, покупатели могут пользоваться приятными мелочами:

• Постоянными скидками, в том числе за повторные заказы;



• Дополнительной информацией, в обилии расположенной на разных страницах. От поиска индекса до видеоуроков о том, как правильно снимать мерки;
• Бонусами, компенсирующими часть оплаты доставки возвращаемого товара. С оговорками;



• Регулярными акциями, позволяющими купить одежду дешевле;
• Продуманной системой информирования про новинки и обновления каталога.

Теперь оговорка про возврат. Happy Moms, пользуется положениями Закона, исключающими возврат части товаров, Ростов не исключение. Поэтому компенсация предусмотрена только за ошибки логистики фирмы, в остальных случаях возврат – весьма непростая процедура. Для ряда товаров невозможен ни возврат, ни обмен. Тем не менее, в ряде случаев шаги навстречу покупателям делаются. Опять же с оговорками о сохранности упаковки сроках и т.д.

Пожалуй, это единственный неприятный момент, в остальном Happy Moms – приятная компания и отменный магазин специфической одежды. Очевидно, что трудности возврата и обмена обусловлены как раз спецификой товаров.

Всё остальное на высоком уровне, такого продавца рекомендовать можно с лёгким сердцем. Особенно за подборку так необходимых женщинам в положении и после него вещей. И за невысокие цены, позволяющие не разориться на одежде, которая носится очень недолго, по сути, является одноразовой. Тем не менее, Happy Moms делает её не просто удобной, а ещё красивой и модной, что редкость в этом сегменте.

Карта проезда: