Dstrend

Dstrend сегодня настоящий бренд

Компания продвигает торговую марку Dstrend с 2007 года, располагается в Новосибирске и является хорошим примером того, как правильный подход к производству и маркетингу позволяет добиться несомненного успеха.

«Мы пойдём своим путём» – лозунг, оправданный в наши дни

Торговая марка Dstrend© сегодня обладает всеми признаками бренда, что встречается у российских текстильных компаний не так часто:

• Собственное производство, к слову модернизированное два года назад и оснащенное высокотехнологичным оборудованием;
• Конструкторское бюро, разрабатывающее лекала, омологированные под фигуры россиян;



• Штатные дизайнеры, модельеры и стилисты создают новые модели, примерно 5-15 в месяц и 1-2 полноценные коллекции в квартал;
• Конструкторы и технологи, способные в течение недели подготовить линию для выпуска новинки;
• Отдел закупок тканей и материалов, выбирающий лучшие предложения на рынке.

Иными словами, торговая марка «Dstrend» – одежда, которую мы выбираем. Изучение истории компании, того, что она производит, и как это выглядит, никаких нареканий не вызывает. Особый путь, выбранный руководством, заслуживает уважения, собственные разработки позволяют фирме поддерживать реноме законодателя мод, а не фабрики, копирующий чужие идеи.

Отдельно отметим отсутствие рекламных и маркетинговых вложений, затратных расходов на PR-кампании и упор на работу с покупателями. Один из вариантов удержания себестоимости качественных вещей на невысоком уровне, отсюда и низкие цены. Уже хочется что-нибудь купить, давайте не станем откладывать.

Официальный сайт внешне выглядит как типичный интернет магазин

Спрашивается, а как же иначе? На самом деле разница есть, и весьма существенная:

• Отсутствует «Политика конфиденциальности»;



• Нет возможности оплаты непосредственно на сайте;
• Отсутствует бесплатная телефонная линия (есть возможность «заказать обратный звонок», но нам не перезвонили). Из многих регионов России звонок в Новосибирск это недёшево, поэтому пишите онлайн-консультантам, они пусть и с задержками, но отвечают на вопросы;
• Каталог так перегружен фотографиями, что карточки товаров открываются очень долго, а увеличение фото приводит к небольшой паузе.
• Отсутствует раздел о возврате и обмене товара.

В общем, пока официальный сайт требует терпения, если собрались оформлять заказ. Теперь позитивные моменты:

• Защита данных формально отражена в Публичной оферте, учитывая, что при регистрации и оформлении заказа требуется только Имя и Телефон, возможно, это оправдано;
• Отгрузок с оплатой при получении нет, только 100% предоплата (тоже признак бренда?), так что за данные можно не переживать;
• Возврат и обмен бракованного товара компания ИП Степанова Дарья Александровна (юридическое лицо Dstrend) оплатит сама, видимо, одежда без брака;



• В доставке есть Почта России с фиксированной ценой в любую точку страны – 500 рублей.

Самое время сделать покупку у этой интересной компании.

Цены провоцируют наполнить корзину доверху

Серьёзное преимущество компании в ценах, которые если не существенно ниже рынка, то с учетом доставки весьма гуманные. Например, вполне премиальное платье «Dstrend» предложит за 1850 рублей с учётом доставки в Подмосковье.

Для розничного покупателя нет лимита, для оптовой покупки – 7 000 рублей, что привлекательно для организаторов совместных покупок. Мало того, что для них пролонгирован срок формирования корзины, на покупку будет скидка. То есть покупательницы получат платье дешевле, чем при самостоятельном оформлении, Dstrend при этом выплатит организатору СП бонус за заказ.

Отгрузка оплаченного заказа займёт 24-72 часа, до терминала транспортной компании партия доедет бесплатно, стоимость доставки можно включить в общий счёт. Удобно для небольших магазинов и оптовиков.

Кстати, отзывы магазинов положительные, практически нет пересортицы и ошибок логистики. Негатива в отношении брака тоже мы не обнаружили, хороший плюс в копилку российского бренда.

В стандартной ситуации покупатель получит посылку через 4-10 дней после оплаты заказа, и присланные вещи будут дешевле на 15-45%, чем в розничном магазине. Неплохие достижения для швейной фабрики, выбравшей свой путь развития.

Минусом остаётся подход руководства к политике возврата и обмена товаров надлежащего качества. Мы упомянули, что раздела на сайте нет, менеджеры руководствуются положениями публичной оферты: «7.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, возникшие в связи с организацией обмена или возврата Товара».

Это те самые негативные отзывы, которые мы нашли. Женщины сильно недовольны, что за примерку платья (1650 р.), которое не подошло, им возвращают 650 рублей. Если этот момент вас не смущает, можете смело делать покупки, новосибирский бренд давно завоевал уважение качеством своей одежды.

Карта проезда: